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Mário Frota

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Razão ao Supremo Tribunal ou à norma que conforma o real?

Razão ao Supremo Tribunal ou à norma que conforma o real? O Supremo Tribunal de Justiça, pelo punho de Maria da Graça Trigo, negara em 2015 a uma...

18.06.2026 8

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O meu padeiro redufla, redufla o teu também?

O meu padeiro redufla, redufla o teu também? “Reduflação” é o processo mediante o qual os produtos diminuem de tamanho ou quantidade, enquanto...

04.06.2026 10

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A subversão do direito por entidades públicas que primam pelo descaso na condução dos seus negócios

A subversão do direito por entidades públicas que primam pelo descaso na condução dos seus negócios Os Serviços Municipais de Águas de Sintra,...

27.05.2026 20

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Infância, consumo e direitos humanos da sociedade digital

Infância, consumo e direitos humanos da sociedade digital Eis o título de uma obra colectiva que, por iniciativa da Prof.ª Andréia Bugalho, da...

20.05.2026 20

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‘A Criança e o Digital’

‘A Criança e o Digital’ Eis o tema de uma conferência que o Instituto de Direito Brasileiro da Faculdade de Direito da Universidade de Lisboa,...

13.05.2026 20

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Tempestade ‘Kristin’, Que se decrete: é proibido o corte!

Tempestade ‘Kristin’, Que se decrete: é proibido o corte! Os consumidores vêem-se confrontados, nas últimas semanas, com a apresentação de...

06.05.2026 10

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De tostão em tostão ‘enche a mula’ o vilão

De tostão em tostão ‘enche a mula’ o vilão Aproveitamento espúrio da política de depósito e reembolso para ampliar réditos ilícitos? Super...

29.04.2026 30

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O Estado inerte, relapso e contumaz…

O Estado inerte, relapso e contumaz… Os serviços da Administração Pública ou primam pela desorganização ou se distraem quando se trata de...

22.04.2026 30

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Mário Frota

As “sopas de cavalo cansado” das marcas de vinhos: o desaforo da publicidade indirecta ao álcool na televisão

As “sopas de cavalo cansado” das marcas de vinhos: o desaforo da publicidade indirecta ao álcool na televisão Educar para a saúde é um dos...

15.04.2026 30

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Mário Frota

Consumo sustentável: informação errónea, direito que se esfrangalha

Consumo sustentável: informação errónea, direito que se esfrangalha Consumo sustentável é: o uso de produtos e serviços que satisfaçam...

08.04.2026 30

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Mário Frota

New York, New York…

Dos jornais:“A Procuradora-Geral de Nova Iorque, Letitia James, emitiu um “comunicado ao consumidor” lembrando aos nova-iorquinos que os...

01.04.2026 40

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E assim se engana o pagode… dos reguladores à comunicação social

E assim se engana o pagode… dos reguladores à comunicação social Uma das televisões resolveu tirar a limpo se, a despeito da inexistência de...

25.03.2026 30

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Mário Frota

O ‘admirável mundo novo’: a concepção viciante em que se enredam crianças e jovens

O ‘admirável mundo novo’: a concepção viciante em que se enredam crianças e jovens A Euronews noticiava em tempos: “Design “viciante” do...

18.03.2026 40

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Mário Frota

Comunicações electrónicas no “olho do furacão”: em país que reclama pouco, o segmento mais reclamado

Comunicações electrónicas no “olho do furacão”: em país que reclama pouco, o segmento mais reclamado À Entidade Reguladora das...

11.03.2026 30

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Mário Frota

“Padrões Obscuros”: via para apuros?

“Padrões Obscuros”: via para apuros? Padrões obscuros são práticas comerciais concebidas e introduzidas na estrutura, design ou...

04.03.2026 40

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Mário Frota

Quando os motoristas dos transportes rodoviários entendem fazer leis ou interpretá-las a seu bel talante…

Quando os motoristas dos transportes rodoviários entendem fazer leis ou interpretá-las a seu bel talante… Há, não raro, conflitos com os...

18.02.2026 30

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Ao álcool a publicidade é mais que uma maldade: é um crime de lesa cidade!

Nos púlpitos de onde peroram os treinadores de futebol surgem amiúde prantadas garrafas de cerveja de marcas que patrocinam as diferentes

11.02.2026 30

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Nos 40 anos da ‘Lei Penal do Consumo’…

Perfez 40 anos em 20 de Janeiro pretérito a Lei dos Crimes contra a Economia. Claro que há que considerar que - ante as transformações

04.02.2026 30

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Mário Frota

A dimensão de massa do Direito do Consumo: urge entender, impõe-se agir…

O Direito do Consumo, para além da tutela da posição jurídica do consumidor individual, comporta uma irrecusável dimensão de massas

29.01.2026 40

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Mário Frota

Ante a recusa da moeda com curso legal, há penalidades, afinal ?

“À entrada de vários estabelecimentos, de que se dá como exemplo, o “Dallas Burger” e as Padarias “Gleba”, em Lisboa, um cartaz, com toda a

22.01.2026 30

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Mário Frota

A ignóbil exploração dos idosos por empresas do sector de aparelhos acústicos

Uma mina, a exploração dos idosos com surdez ou sujeitos a exames fictícios por pretensos audiólogos que os dão com surdez ou deficiências

14.01.2026 40

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Mário Frota

Serviços Públicos Essenciais: Os serviços de abastecimento de água

Actos que se reflectem no estatuto do consumidor Preterição dos direitos dos consumidores que na sua definição devem participar

08.01.2026 40

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Mário Frota

Entre trocas e baldrocas: a concelhos loucos, ouvidos moucos…

Diz para aí gente menos bem intencionada ou mal esclarecida (empresa Deco-Proteste, Lda., Banco Santander e outras desvairadas gentes…)

01.01.2026 50

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Mário Frota

E às ‘entradas’ não solicitadas, das facturas apagadas ou do pagamento recusadas?

A antena portuguesa da multinacional belga Euroconsumers, S.A., a mercantil Deco-Proteste, Ld.ª, que entre nós se faz passar

24.12.2025 20

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Mário Frota

O ‘Sapatinho’ dos consumidores

“Não é por muito madrugar que amanhece mais cedo…” Nem é por muito pedir que a dádiva se concede! E para o ‘sapatinho’ do consumidor o que

17.12.2025 20

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Mário Frota

E se a segurança é do futuro um elo de confiança, o Decálogo do Brinquedo Seguro…

Porque há brinquedos que matam… Porque “o Diabo deu um tiro com a tranca de uma porta”! Porque há, como se dizia outrora, numa interessante

11.12.2025 20

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Mário Frota

O Natal e o assédio das crianças pela publicidade

Não são só os brinquedos, os jogos, os artefactos da mais avançada das tecnologias. São também as guloseimas, os chocolates

03.12.2025 20

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Mário Frota

A NINGUÉM É LÍCITO IGNORAR A LEI… Em louvor a Laborinho Lúcio

Os códigos civis proclamam para valer “urbi et orbi” [“à (na) cidade e ao (no) mundo”]:

26.11.2025 20

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Mário Frota

O logro da garantia legal de três anos nos bens móveis

Com a entrada em vigor da Lei da Compra e Venda de Consumo, no 1.º de Janeiro de 2022, as pessoas, a que o fenómeno não escapara,

19.11.2025 20

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Mário Frota

E se o contrato é porta-a-porta que importa se “Inês é morta”?

“Um toque suave, um indivíduo bem apessoado, de cativante linguagem e com uma proposta para reduzir a minha factura de energia eléctrica.

12.11.2025 20

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As escolas: Plataformas de comércio?

De há muito que se vislumbram fundos sinais de preocupação na mistura explosiva escola/comércio que, ao que parece, se vem adensando.

06.11.2025 20

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Mário Frota

Água como direito humano, o ‘corte’ como algo de insano…

Finou-se, há dias, precocemente, uma antiga colaboradora da apDC, sociedade portuguesa de Direito do Consumo, Catarina de Albuquerque,

30.10.2025 20

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Mário Frota

Informação aos cidadãos: O rigor exigível no serviço público do audiovisual

A Lei-Quadro de Defesa do Consumidor de 1996, a caminho, pois, dos 30 anos, tem uma exigência que os governos deixaram

23.10.2025 20

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Mário Frota

“E as crianças, Senhor, porque lhes dais tanta dor, porque padecem assim?”

A Europa dotou-se de um Regulamento dos Serviços Digitais em finais de 2022 para proteger todos e cada um dos avanços desenfreados

15.10.2025 20

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Na hora da despedida: A agenda europeia do consumidor chega ao seu termo

A Transformação Digital, um dos seus pilares, legou-nos articulada arquitectura normativa, a saber: Regulamento de Serviços Digitais

08.10.2025 20

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Mário Frota

Memorável jornada após mais de três décadas de intensa cooperação

A convite da Secretaria de Estado da Defesa do Consumidor, do Rio de Janeiro sob o proficiente comando de Gutenberg Paula da Fonseca, e

02.10.2025 10

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Rio de Janeiro: Um virtuoso exemplo em defesa do consumidor

O Estado do Rio de Janeiro tem cerca de 16 milhões de habitantes. Portugal não andará longe dos 11 milhões.

25.09.2025 20

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Por uma nova agenda europeia do consumidor

A Agenda Europeia do Consumidor 2021/2025 completa em breve o seu ciclo de vida. Ao Comissário europeu para a Protecção do Consumidor,

17.09.2025 30

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“Carteiristas” à solta

Ter-se-á alguém dado conta de que as faturas das comunicações eletrónicas vinham muito “apimentadas” tanto pelo débito de chamadas

10.09.2025 20

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Cláusulas leoninas ou cláusulas draconianas?

Nem as cláusulas leoninas têm que ver com Alvalade nem as draconianas com os ares que sopram do Complexo Desportivo do Dragão.

04.09.2025 20

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Mário Frota

Comprar, entregar (ou não) e, que desalinho, arrepiar caminho…

A informação para o consumo, enquanto dever do Estado para com a sociedade, não é cumprida em Portugal.

28.08.2025 20

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Mário Frota

Contratos de Adesão: Comunicar ou não comunicar, eis a questão!

Uma campainha que retine. Uma porta que se abre. Um homem que se apresenta como servidor da Goldenergy. Ao que vem?

20.08.2025 20

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Mário Frota

Cascas de banana…

Cousas simples. Contadas de forma simples. As bananas servem-se verdes, à boca dos super e hipermercados. Sem contar com as da Madeira

14.08.2025 30

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De tostão em tostão… se alcança o milhão ou a dimensão colectiva dos direitos do consumidor

A MEO, em tempos, com o telemóvel à ilharga, sem que o accionássemos, emite uma mensagem do estilo: “A chamada que acabou de fazer está fora

07.08.2025 20

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Aí, recusas-te a agir? Às mãos da sociedade civil vais ter de carpir…

É vulgar dizer-se que com o avançar da idade… os anos pesam! Não sabemos se pesam se não.

31.07.2025 30

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Eficiência Energética versus Pobreza Energética

Eficiência energética: “conceito fundamental em ordem à gestão responsável dos recursos disponíveis no planeta. Consiste na superlativização

29.07.2025 20

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Entre trancos e barrancos… a moeda com curso legal nem para comprar uma côdea de pão já serve?

A cena impressionou-nos. E obrigou a uma reacção. Mas o Banco de Portugal a todos aquieta: não há cartão, não há pão, e com um molho de moedas de

18.07.2025 20

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Ao Primeiro-Ministro por uma política de consumidores com dignidade

Ante o medíocre alinhavo de “medidas” no âmbito da ‘Economia e da Coesão’ susceptível de se confundir com uma qualquer

14.07.2025 20

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Mário Frota

Política de consumidores na berlinda (II)…

“A consagração constitucional dos direitos dos consumidores reclama, do mesmo modo, a atuação eficaz por parte do Estado na proteção desses

03.07.2025 20

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Mário Frota

O pântano dos preços e os preços num pântano

Um preço na gôndola, outro na caixa. Com prejuízo para quem? Será preciso dar a resposta?

26.06.2025 10

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