“İstanbul’u Dinliyoruz”
AK Parti İstanbul İl Başkanı Sn. Abdullah Özdemir’in başlatmış olduğu “İstanbul’u Dinliyoruz” programını sosyal medya üzerinden takip ettim.
Program kapsamında; AK Parti İstanbul İl Başkanı ve il başkan yardımcılarının yanı sıra ilgili ilçenin ilçe başkanı ve yöneticileri, sivil toplum kuruluşlarının temsilcileri, kanaat önderleri, sanayici ve iş insanları, gençlik derneklerinin başkanları, yerel spor kulüplerinin yöneticileri, AK Parti mahalle başkanları ve vatandaşlar bir araya geliyor.
Program boyunca, ilçeye ilişkin şikâyetler, öneriler ve talepler katılımcılar tarafından doğrudan dile getiriliyor. İletilen konular tek tek dinlenerek kayıt altına alınıyor; ilgili kişi ve kurumlara anında aktarılıyor ve çözüm süreci yakından takip ediliyor.
Kanaatimce, uzun süredir uygulanan esnaf ziyaretleri, hane ziyaretleri ve benzeri saha çalışmalarının yanında bu program modeli oldukça yerinde ve verimli bir yaklaşım sunuyor. Vatandaşın talep ve sorunlarını doğrudan muhataplarına iletebilmesi, bürokratik ve idari süreçlerin hızlandırılması, çözüm odaklı bir iletişim mekanizmasının kurulması açısından önemli bir fırsat oluşturuyor.
Bu uygulamanın yerel yönetimler düzeyindeki başarılı örneklerinden biri de Ümraniye Belediye Başkanı İsmet Yıldırım’ın yıllardır sürdürdüğü mahalle buluşmalarıdır. Ümraniye’nin her mahallesinde düzenlenen bu programlar; çay ve simit ikramları, çocuklara yönelik pamuk şeker stantları ve oyun alanlarıyla kapsamlı bir sosyal buluşma modeline dönüştürülmüştür.
Sayın İsmet Yıldırım, başkan yardımcıları ve ilgili müdürleriyle birlikte her hafta farklı bir mahalle parkında vatandaşlarla bir araya gelerek “Halk Buluşmaları” adı altında talepleri, önerileri ve şikâyetleri doğrudan dinlemektedir. İletilen konuların ilgili müdürlerle birlikte yerinde değerlendirilmesi ve gerekli talimatların doğrudan verilmesi, sorunların çözümüne yönelik hızlı ve etkin bir iletişim mekanizması oluşturmaktadır.
Bunun yanı sıra, sorunlarını, taleplerini veya şikâyetlerini toplum içerisinde dile getirmek istemeyen vatandaşlar için belediye binasında, Belediye Başkanı İsmet Yıldırım ile birebir görüşme imkânı sunan ayrı bir program da düzenlenmektedir. Bu yaklaşım, vatandaşların mahremiyetine gösterilen özen bakımından son derece nazik ve incelikli bir........
