menu_open Columnists
We use cookies to provide some features and experiences in QOSHE

More information  .  Close

Pitääkö mun kaikki hoitaa? – Itsepalvelu leviää kuin rutto

12 28
19.11.2025

Asiakkaan pitää palvella Suomessa liikaa itseään. Itsepalvelu vähentää työpaikkoja ja ankeuttaa elämää, kirjoittaa toimittaja Krista Nummelin.

Kuva: Aamulehti

Aamulehti

Itsepalvelu on viety liian pitkälle. Asiakkaita velvoitetaan koko ajan enemmän ja enemmän tekemään töitä, jotka ennen on tehnyt palkattu työntekijä.

Nyt on Tampereelle rantautunut ravintola, jossa pöytävaraus, ruokatilaus ja maksaminen hoidetaan sovelluksella. Annokset ja juomat haetaan itse tiskiltä.

Pöydässä täriseviä päristimiä, jotka kertovat ruokien olevan noudettavissa, on ollut ravintoloissa jo pitkään. Seuraava vaihe lienee se, että asiakas hakee tiskiltä suihkepullon........

© Aamulehti