Pitääkö mun kaikki hoitaa? – Itsepalvelu leviää kuin rutto
Asiakkaan pitää palvella Suomessa liikaa itseään. Itsepalvelu vähentää työpaikkoja ja ankeuttaa elämää, kirjoittaa toimittaja Krista Nummelin.
Kuva: Aamulehti
Aamulehti
Itsepalvelu on viety liian pitkälle. Asiakkaita velvoitetaan koko ajan enemmän ja enemmän tekemään töitä, jotka ennen on tehnyt palkattu työntekijä.
Nyt on Tampereelle rantautunut ravintola, jossa pöytävaraus, ruokatilaus ja maksaminen hoidetaan sovelluksella. Annokset ja juomat haetaan itse tiskiltä.
Pöydässä täriseviä päristimiä, jotka kertovat ruokien olevan noudettavissa, on ollut ravintoloissa jo pitkään. Seuraava vaihe lienee se, että asiakas hakee tiskiltä suihkepullon........





















Toi Staff
Gideon Levy
Sabine Sterk
Tarik Cyril Amar
Mort Laitner
Stefano Lusa
John Nosta
Ellen Ginsberg Simon
Gilles Touboul
Mark Travers Ph.d
Daniel Orenstein