Hac ve Umre yolculuğu, insan hayatında belki de en derin anlam taşıyan ibadetlerden biridir. Bu yolculuk, sadece bir seyahat değil; kalbin arınması, ruhun yenilenmesi ve insanın Rabbine yönelmesidir.Böylesine kutsal bir yolculukta insanlara eşlik eden, onlara yol gösteren ve ibadetlerini doğru şekilde yerine getirmelerine yardımcı olan en önemli kişiler ise hiç şüphesiz rehberlerdir.

Yıllardır kutsal topraklara yapılan bu yolculuklarda rehberlik yapan insanlar, büyük bir sorumluluğu omuzlarında taşıyor. Onlar sadece bir organizasyonun parçası değil; aynı zamanda insanların manevi dünyasına dokunan, ibadetin ruhunu anlatan, zorlu anlarda yol gösteren ve kutsal beldelerin emanetini taşıyan hizmet insanlarıdır.

Rehberlerin Görünmeyen YüküAncak sahada yıllardır hizmet veren rehberlerin büyük bir kısmı, dağınık ve bireysel bir yapının içinde kalmış; çoğu zaman sistemin dışında bırakılmıştır.Rehberler, hizmetin yükünü taşırken karar mekanizmalarının dışında kalmış; tecrübe ve birikimleri yeterince kurumsal bir yapıya dönüşememiştir.Bugün ise Türkiye’de bu alanda önemli bir değişim sürecinin başladığı görülüyor.

Hac ve Umre rehberleri, ilk defa bu ölçekte bir güç birliği oluşturmak için bir araya geliyor. Amaç; sektörde çatışma oluşturmak değil, aksine sektöre değer katacak yeni bir model ortaya koymak.

Bu modelin adı: “Rehber Merkezli Yeni Sistem.”

Yeni Modelin Temel Felsefesi

Bu sistem; rehberlerin bilgi, tecrübe ve hizmet anlayışını ortak bir akıl etrafında buluşturmayı hedefliyor.Kurulmak istenen yapı, mevcut turizm şirketlerine alternatif bir rekabet alanı oluşturmak yerine, sektörün ihtiyaçlarını doğru okuyarak hizmet kalitesini yükseltecek kurumsal bir istişare ve organizasyon modeli oluşturmayı amaçlıyor.Bu yeni yaklaşımın temelinde ise üç önemli ilke bulunuyor:

Rehberlerin hak........

© Habername