Hessens Finanzämter : Vorreiter bei der Modernisierung

Eine einheitliche Telefonnummer, Antworten auf Standardfragen per KI: Hessens Finanzämter werden immer moderner.

Wer hätte gedacht, dass ausgerechnet Finanzämter laufend mit Innovationen auf sich aufmerksam machen würden? Diese Behörden, deren Formulare sperrig sind und in deren Bescheiden sich jenseits der entscheidenden Zahl, wie viele Steuern noch zu entrichten sind oder freundlicherweise erstattet werden, die Spannung in endlosem Juristendeutsch verliert?

Aber es sind tatsächlich die hessischen Finanzämter, die immer wieder mit Neuerungen auffallen. Am Montag hat das zuständige Ministerium mitgeteilt, dass sie vom 1. August an landesweit über eine einheitliche Telefonnummer erreichbar sein werden und in naher Zukunft dort die Künstliche Intelligenz........

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