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Questão de reputação

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A gestão da reputação corporativa é um campo da área de comunicação organizacional que é imprescindível para empresas, clientes, consumidores e, sobretudo, para a nossa cultura. É um trabalho em defesa da ética e transparência, que promove a confiabilidade das empresas que desejam permanecer no mercado. Sem esse olhar, muitas das grandes empresas hoje já teriam se perdido. Diversas crises empresariais no mundo ocorreram por falhas em conduzir uma gestão ética e por ignorar interesses da população e da opinião pública.

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No Brasil, empresas como Ambev, Odebrecht, Petrobras e Vale viram sua reputação desmoronar. Mais recentemente, a Serra do Curral, patrimônio tombado, foi explorada ilegalmente por Gute Sicht, Empabra e Fleurs Global Mineração, sem reação efetiva das autoridades. A reputação de políticos e autoridades também está em jogo – e deveria ser lembrada nas urnas.

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