Cuando cada decisión empresarial se vuelve una posición
Durante mucho tiempo se asumió que el mundo empresarial y el mundo político podían mantenerse separados. Las empresas se concentraban en productos, clientes, ventas y crecimiento. La política ocurría en otro espacio.
Hoy esa frontera prácticamente desapareció.
Hoy esa frontera prácticamente desapareció.
Un artículo reciente de Harvard Business Review, “Strategy in a Hyperpolitical World”, plantea algo que cada vez resulta más evidente: en una era de creciente polarización, los factores políticos, sociales y éticos ya no son variables externas al negocio. Se han convertido en parte central de la estrategia de muchas organizaciones.
Las empresas ya no operan en un entorno neutral. Decisiones que antes parecían puramente comerciales ahora pueden interpretarse como posiciones públicas. Una campaña de marketing, una alianza, una declaración de un CEO o incluso el silencio frente a ciertos temas pueden generar reacciones inmediatas de clientes, empleados o comunidades.
Pero el desafío no viene solo de afuera. Dentro de las propias organizaciones........
