Meninger i debattinnlegg står for skribentens regning

Bruken av kunstig intelligens øker raskt i offentlig sektor. Generative KI-verktøy tas i bruk i saksbehandling, analyse, tekstproduksjon og beslutningsstøtte. 

Ambisjonen er ofte økt effektivitet og bedre tjenester. Samtidig viser erfaringer fra både Norge og internasjonalt at mangelfull styring av KI-bruk kan få alvorlige konsekvenser for kvalitet, rettssikkerhet og tillit.

Kunstig intelligens forsterker eksisterende strukturer.

Diskusjonen om KI i offentlig sektor preges fortsatt av teknologi. I praksis handler utfordringene i større grad om organisering, kultur og kompetanse. Det avgjørende spørsmålet er ikke om ansatte bruker KI, men under hvilke rammer.

Mange virksomheter bruker KI-verktøy uten tydelige retningslinjer og uten integrasjon i formelle arbeidsprosesser. Ansatte tar i bruk åpne eller kommersielle løsninger for å spare tid. Dette er gjerne et resultat av høyt arbeidspress, uklare føringer og manglende tilgjengelige alternativer.

Konsekvensen er ikke nødvendigvis en umiddelbar sikkerhetshendelse. Tapet av kontroll skjer gradvis. 

Sensitiv informasjon behandles uten oversikt. KI-generert........

© Kommunal Rapport