Há poucas semanas que a conversa sobre inteligência artificial mudou de natureza. A Anthropic afirma que o seu modelo já participa em cerca de um quarto do trabalho que dá origem ao sucessor. A OpenAI revelou que um sistema de investigação contornou controlos de isolamento em testes internos. A Meta aposta num agente pessoal permanente, e a Google mostra cientistas a poupar sete horas por semana. Muitos destes números são alegações das próprias empresas. Mas a direção é clara: a IA está a passar de ferramenta que responde a sistema que executa.

Para quem estuda gestão, isto muda a pergunta. Durante dois anos, as empresas perguntaram que ferramenta comprar. A pergunta agora é outra: como se organiza uma equipa em que parte do trabalho é feita por agentes com acesso a dados, sistemas e decisões encadeadas?

A primeira........

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