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La versión del viajero

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07.07.2026

La noche es la hora más peligrosa para los huéspedes de los hoteles de México. Suele despertarlos una llamada desde la recepción directamente a su teléfono celular.

El patrón es el mismo: llaman supuestos agentes de la fiscalía o de plano personas que se identifican como integrantes del Cártel Jalisco Nueva Generación.

Acaban de hallar un auto con armas con el estacionamiento o en las cercanías del hotel. Van a revisar cuarto por cuarto. Les piden que contesten una videollamada y no la vayan a cortar, “porque voy a entrar por ti y te voy a matar”.

Los comunican con “el comandante”, una voz hostil que da las primeras instrucciones y comienza el interrogatorio. Quién eres, a qué te dedicas, con quién vienes. Les piden un paneo del cuarto, que muestren lo que está en los clósets, que abran sus maletas, sus mochilas o sus portafolios, que vayan al baño con el teléfono en la mano: “Quiero ver que no traes armas”.

Al experto en seguridad Carlos Seoane, compañero de páginas en EL UNIVERSAL y director de Seoane Consulting Group, le ha tocado atender más de mil de estos casos. “Ya dejé de contarlos”, me dice.

Después de relatar dos casos de secuestro virtual, uno ocurrido........

© El Universal