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El último truco de las estafas telefónicas: “Me ha faltado al respeto, el departamento de penalizaciones le multará con 185 euros"

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12.04.2026

Los ancianos, en la diana

El último truco de las estafas telefónicas: “Me ha faltado al respeto, el departamento de penalizaciones le multará con 185 euros"

Pueden llamar todos los días y siempre desde un prefijo estatal aunque en realidad los estafadores estén en un ‘call center’ al otro lado del Atlántico

Los estafadores tienen los datos personales de los ciudadanos, incluso DNI y dirección postal, y usan técnicas de intimidación cada vez mas elaboradas

Llamada de un estafador que se hace pasar por Endesa.

Llamada de un estafador que se hace pasar por Endesa / 123RF / VÍDEO: EL PERIÓDICO

Suena el teléfono y en la pantalla aparece un número fijo desconocido, con prefijo estatal. Ocurre todos los días. Este día, sin embargo, contestas. Del otro lado de la línea llega el bullicio de un ‘call center’ que, con toda seguridad, está en algún país centroamericano. El interlocutor, tras unos segundos de espera, comienza la estafa.

No llama de Endesa, el principal distribuidor de electricidad en España. Es un hombre de acento suramericano que pertenece a una red organizada de estafadores y dice que trabaja para Endesa porque sabe que eres cliente de esta empresa. En realidad, lo sabe todo de ti: nombre y dos apellidos, número de DNI, dirección postal e incluso la entidad bancaria a través de la que paga religiosamente su factura de la luz.

-Hemos detectado un problema con su factura del mes de noviembre… un impago.

No hay ningún impago en la factura del mes de noviembre. Pero decides dejar que siga hablando.

"¿Por qué no ha pagado?"

-¿Qué ha pasado? ¿Por qué no ha pagado? ¿Nos hemos despistado?

Esta pregunta es más un reproche, casi una riña. Es una técnica de los estafadores telefónicos que, según los cuerpos policiales, es habitual. Funciona sobre todo........

© El Periódico (ES)