Hoy, CMO, quiero hablarte de forma directa, de tú a tú. Si tu CFO aún ve la marca como un centro de costes y no como un motor de valor, tienes un problema de marca. Y si no puedes demostrar que cada euro invertido en la marca está rindiendo mejor que cualquier otra cosa en el balance, entonces sí, deberías preocuparte por tu presupuesto, porque está amenazado. Pero esto no tiene por qué ser así.

Es posible construir marcas que realmente incrementen el valor de la empresa y la hagan menos vulnerable. Se puede hablar con fluidez el lenguaje financiero: margen, EBIT, aumento del valor de marca, valor a largo plazo para los accionistas… y, lo más importante, construir marcas que cumplan con esas métricas. Pero no de cualquier manera y quizá no como se ha hecho hasta ahora. Esa, CMO, puede ser tu nueva ventaja. Porque la marca no es algo trivial ni superficial.

La marca es la razón por la que alguien te elige, paga más por ti, te sigue siendo leal y les dice a otros que hagan lo mismo. Y ahora, por primera vez, la marca es totalmente medible, predecible y monetizable. Así que, la........

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