El tradicional storytelling —contar historias que inspiran y conectan con los valores de una marca— está dando paso a una versión más orientada a resultados: el storyselling. Como experto en publicidad online, me gustaría señalar que “las marcas ya no se conforman con emocionar; buscan que esas historias, además de generar identificación, conduzcan a la acción de compra sin que el público sienta que le están vendiendo”.

Mientras que el storytelling se centra en la conexión emocional, el storyselling incorpora una intención comercial explícita: diseñar relatos en los que el cliente se ve reflejado, enfrentando un problema real que se resuelve gracias al producto o servicio. “La clave está en mostrar la transformación”. “No se trata de........

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