¿Y si Cambio?: El poder de comunicarte con más claridad y menos suposiciones
El poder de comunicarte con más claridad y menos suposiciones
En comunicación veo un patrón que se repite con mucha frecuencia: dejamos de ser claros para “proteger” el vínculo. Nos vamos por las ramas o usamos la agresividad pasiva (ironía o sarcasmo), esperando que el otro “entienda la indirecta”. El miedo subyacente suele ser el mismo: pensar que ser claros destruirá la relación, ignorando que el silencio o la ambigüedad la erosiona de forma más destructiva.
No hablar con claridad tiene su costo
Cuando la comunicación carece de precisión, los derechos asertivos se distorsionan:
En la organización, cuando un líder da una instrucción sin asignar responsables explícitos se genera confusión. El resultado suele ser un trabajo a medias, tareas inconclusas o la clásica respuesta: “Entendí otra cosa”.
En la pareja y la familia, se tiende a predecir la reacción del otro antes de que hable. Escuchamos a través del filtro de la rabia o la frustración, y terminamos respondiendo a nuestra propia suposición y no a la realidad.
Cuando se sostienen conversaciones no resueltas o se vive intentando adivinar intenciones de otros, se mantiene activo el eje del estrés,........
