Esta semana foi tornado público o relatório do projeto-piloto da semana de quatro dias na Administração Pública Regional dos Açores. É o segundo piloto em Portugal, depois do teste no setor privado em 2023, e o sexto à escala mundial no setor público. O projeto decorreu no primeiro semestre deste ano e foi coordenado cientificamente pela professora Rita Fontinha, da Henley Business School. Em 14 entidades, com cerca de 400 trabalhadores, testou-se a redução do horário de 35 para 32 horas semanais, em dois formatos: quatro dias de oito horas, ou quatro dias e meio, em que as três horas a menos se traduziam numa tarde ou numa manhã livre. Não houve contratações adicionais, e era preciso garantir o mesmo horário de funcionamento através de sistemas de turnos.

Durante o piloto, e nos três meses que o antecederam, as reuniões regulares de preparação com as equipas de implementação centraram-se num objetivo: aumentar a produtividade por hora de forma a manter o serviço prestado. Cada entidade propôs métricas objetivas de produtividade, como o número de processos ou atendimentos, o cumprimento de prazos ou a capacidade de resposta, que comparámos com o período homólogo de 2025. Das 182 métricas observadas, 62% melhoraram ou melhoraram substancialmente, 17% mantiveram-se e apenas 21% pioraram. O exemplo mais extraordinário é o da RIAC, a Rede Integrada de Apoio........

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