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Relaciones a largo plazo vs. relaciones transaccionales

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01.10.2025

En el día a día, como profesionales es muy común recurrir a los contactos que tenemos para resolver una necesidad inmediata: desde conseguir cobertura en un medio de comunicación hasta pedir apoyo en un trámite urgente. Estas relaciones transaccionales, útiles en su momento pero limitadas en alcance, se construyen sobre la inmediatez y suelen ser de beneficio unilateral.

El reto aparece cuando confundimos esas interacciones pasajeras con conexiones verdaderas. Una relación a largo plazo no surge de la urgencia, sino de la constancia, la reciprocidad y el interés genuino. Un estudio de Harvard Business Review muestra que las organizaciones que invierten en relaciones duraderas con sus stakeholders aumentan hasta un 60% de su resiliencia en momentos de crisis, lo que demuestra que los........

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