La salud mental laboral dejó de ser tendencia, ahora exige consistencia

Hablar de bienestar emocional en las organizaciones ya no es disruptivo. Es cómodo. Aparece en reportes anuales, presentaciones al consejo y discursos de liderazgo. El problema no es que no se hable del tema, sino que, en muchas empresas, se habla de él sin estar dispuestas a asumir su costo real.

Durante años, la salud mental fue tratada como un beneficio accesorio. Hoy, al menos en el discurso, se reconoce como un factor estratégico. Sin embargo, basta observar la operación cotidiana para encontrar en algunas empresas la contradicción: organizaciones que promueven el bienestar mientras mantienen cargas de trabajo insostenibles, liderazgos que premian la disponibilidad permanente y culturas donde pedir apoyo sigue interpretándose como debilidad.

Las bases de la inclusión en las organizaciones

Si bien es un tema que creció orgánicamente a lo largo del siglo XXI, la atención al bienestar emocional de las personas alcanzó dos momentos importantes en México. El primero desde el punto de vista regulatorio, cuando se aprobó la NOM-035 en 2018, que establece los elementos para identificar, analizar y prevenir los factores de riesgo psicosocial en el trabajo. El segundo llegó en 2020, cuando el aislamiento por la pandemia nos cambió a todos el centro de atención, para preocuparnos sobre el ánimo de cada persona en el equipo.

Las empresas que aprovecharon estas señales para trabajar realmente en la salud mental de sus colaboradores han aprendido que cuidar el estado emocional de las personas es un componente estratégico para........

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