BCG’nin küresel CEO araştırması, yapay zekâ yatırımlarının finansal sonuç üretmeye başladığını ortaya koyuyor. Ancak asıl farkı yaratan kullanılan algoritmalar değil; CEO’ların dönüşümü nasıl yönettiği. Yapay zekâyı teknoloji projesi yerine şirket dönüşümü olarak gören kurumlar, gelir ve kârlılıkta rakiplerinden belirgin şekilde ayrışıyor.

Yapay zekâ artık şirketlerin gelecek planlarında yer alan deneysel bir teknoloji olmaktan çıktı. Birçok şirket için maliyetleri düşüren, gelir yaratan ve rekabet avantajı sağlayan somut bir iş aracına dönüşmeye başladı.

Boston Consulting Group’un (BCG) yayımladığı son CEO araştırması ise aynı yatırımı yapan şirketler arasında ortaya çıkan performans farkına dikkat çekiyor.

Farkın teknoloji seçiminden çok yönetim anlayışından kaynaklandığını ortaya koyan araştırmaya göre CEO’ların büyük bölümü yapay zekânın öneminin farkında olsa da, bu farkındalığı şirket genelinde somut sonuçlara dönüştürmekte aynı başarıyı gösteremiyor.

Araştırmaya katılan CEO’ların yaklaşık yüzde 90’ı, yapay zekâ yatırımlarından maliyet avantajı ya da gelir artışı şeklinde finansal katkı elde etmeye başladığını belirtiyor. Buna karşın bu kazanımların önemli bölümü hâlâ sınırlı ölçekte kalıyor. Asıl sorun teknolojinin yetersizliği değil; organizasyonların bu dönüşümü şirket geneline yayacak yönetim modelini kuramaması.

Engeller teknolojide değil, şirketin içinde

BCG’nin dikkat çektiği en önemli bulgulardan biri, CEO’ların yapay zekânın önündeki engelleri artık teknoloji eksikliği olarak görmemesi.

Finansal etkiyi sınırlayan başlıca nedenler organizasyon yapısı, süreçler ve........

© Ekonomim