La casa nunca apuesta
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No soy precisamente un experto.
Entiendo las reglas básicas, sé que normalmente la casa siempre gana y he confirmado personalmente que mi talento para hacerla más rica es envidiable.
Pero hoy pasó algo chistoso.
Me tocó leer un caso sobre los controles del Hotel y Casino Sands y, después de haber estado hace apenas unos días sentado en una mesa, todo me hizo muchísimo más sentido.
Uno entra a un casino y ve luces, cartas, fichas, drinks, ruido y gente convencida de que la siguiente carta ahora sí va a ser la buena.
Lo que uno no ve es la cantidad impresionante de controles que existen detrás.
Y tiene lógica.
En una fábrica puedes perder inventario.
En una tienda puede desaparecer mercancía.
Pero en un casino tu materia prima es prácticamente el dinero.
Está ahí.
Sobre la mesa.
Pasando de una mano a otra durante horas.
Imagínate administrar un negocio así.
El caso del Sands, que sucede en los años ochenta, explica con muchísimo detalle cómo controlaban el efectivo y las fichas.
Y algunas cosas parecen exageradas hasta que recuerdas qué están cuidando.
Por ejemplo, si una mesa necesitaba más fichas, no es como que las pides y ya.
Se hacía una solicitud, quedaba registrada, alguien las preparaba, un guardia las transportaba y al llegar a la mesa se volvían a........
