Es común en muchas conversaciones, publicaciones y declaraciones, que se habla del “cambio”, pero al momento de definir con exactitud este proceso, se presenta un gran problema: nadie sabe cómo hacerlo. Probablemente la idea más difundida de cambio se refiere a la sustitución de una figura o a una mejora de la calidad de vida. Esta falta de claridad ha marcado la forma de pensar, actuar y vivir de una parte importante de la sociedad venezolana.

Expertos en estrategias políticas sugieren a los líderes hablar de “cambio” sin ser muy específicos sobre qué o quién debe cambiar. La idea es evitar que demasiadas explicaciones puedan confundir a los individuos o causarles una ansiedad........

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