Che valore attribuiamo a chi sostiene la vita quotidiana delle famiglie, a chi accudisce anziani, bambini e persone fragili? Se dovessimo suggerire un percorso professionale ai nostri figli, sceglieremmo il lavoro domestico? Forse è proprio questa distanza – tra importanza sociale e percezione pubblica – a raccontare quanto sia cruciale la reputazione sociale di una professione. Non stiamo parlando di un dettaglio secondario ma del termometro con cui una società misura il valore, la credibilità e, di conseguenza, anche il potenziale economico. In un’economia sempre più guidata dalla percezione pubblica – dai social media al dibattito pubblico – la social reputation è diventata un vero e proprio ‘capitale’.

Nel contesto del lavoro domestico questo principio assume un peso cruciale. Assistenti familiari, badanti e baby-sitter sono professioni essenziali per milioni di famiglie, eppure restano spesso invisibili e........

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