Imagine que quiere construir un edificio de 30 pisos. Compra miles de ladrillos, los lleva al terreno y los apila cuidadosamente. ¿Cuántos pisos ha construido? Ninguno. Para levantar el edificio necesita planos, cálculos de ingeniería y personas capaces de convertir los materiales en una estructura que se sostenga. En muchas empresas ocurre algo similar con los datos. Cada venta, interacción con un cliente o movimiento de inventario deja un registro. Se invierte en tecnología para recopilar esos registros y........

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