Recht auf Reparatur : Nun kehrt der Mensch mit dem Werkzeugkoffer zurück

Wenn künftig wieder Kühlschränke, Smartphones und Waschmaschinen repariert werden, liegt die Frage nahe, was noch alles eine zweite Chance verdient: Beziehungen, Sonntage, Romanschlüsse?

Meine Waschmaschine verfügt womöglich über mehr Rechenleistung als die Raketen, die einst zum Mond flogen. Aber wehe, ich möchte den Akku tauschen. Dann offenbart sich das Paradox der Gegenwart: Je smarter das Gerät, desto hilfloser sein Besitzer. Lange war das die stillschweigende Geschäftsbedingung der Moderne. Man kauft, man benutzt, man wirft weg – und kauft neu. Doch die Erzählung der permanenten Erneuerung hat sich verbraucht. Die rehabilitierte Heldin der Gegenwart heißt Ersatzschraube.

Ausgerechnet eine EU-Verordnung hat Dauer als Qualitätsmerkmal neu entdeckt. Verbraucher sollen bei Geräten wie Smartphones, Waschmaschinen, Kühlschränken künftig ein verbrieftes Recht auf Reparatur erhalten. Die Bundesregierung will die Verordnung umsetzen, damit wir unsere Geräte künftig........

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