Die Bahn ist öffentlicher Raum, Bahnfahrer sind eine Gemeinschaft auf Zeit. Bahnmitarbeiter dienen oft als Prellbock. Jeder sollte sich vor sie stellen.

Sie haben weder Waffen noch Blaulicht. Sie tragen keine Schutzwesten und sind in der Regel nicht gemeinsam auf Streife. Aber auch sie setzen im Sinne aller die Ordnung durch: die Schaffner, die „Zugbegleiter“, wie sie heute heißen.

Sie sind viel mehr als das: Freund und Helfer, Ansprechpartner für Auskünfte, Kontrolleure. Und oft leider auch: Prellbock – für die Zustände bei der Deutschen Bahn, privaten Frust und Wichtigtuerei der Fahrgäste, die lautstark auf ihre Rechte pochen. Dabei lassen diese „Gäste“ nur allzu oft jegliche Umgangsform........

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