Uno de los efectos más nítidos que arroja la competencia en cualquier industria es que, en un período breve de tiempo, exhibe el desempeño de empresas con diferentes estilos de gestión, mostrando a quienes logran capturar rápidamente eficiencias… y a quienes no. En la banca esta es una realidad cada vez más evidente, donde uno de los indicadores de riesgo más relevantes es el Índice de Morosidad (IMOR), que refleja el cociente del saldo de la cartera de crédito con riesgo en etapa tres entre el saldo de la cartera total. En pocas palabras: muestra quiénes de los clientes de crédito son poco confiables y no pagarán.

Un banco que actualmente tiene un IMOR muy elevado es Ualá, que en México encabeza........

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