Hay fechas que marcan a la humanidad como la llegada del hombre a la Luna, la caída del Muro de Berlín… y, por supuesto, ese ‘glorioso’ 25 de febrero pasado cuando logré renovar mi cédula de identidad y mi licencia de conducir en el Servicio General de Identificación Personal (Segip). Un pequeño paso para el ciudadano común, un salto cuántico en el universo del trámite público.La jornada comenzó........

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