Türkiye’de 18-26 yaş arası 11 milyon gencin sadece yarısı aktif banka müşterisi. Araştırmalar, bankacılığın gençler için “soğuk ve sıkıcı” bulunduğunu ortaya koyarken, Garanti BBVA Genel Müdür Yardımcısı Ceren Acer Kezik, finansın ötesine geçen dört eksenli yeni bir strateji açıkladı. Stratejinin odağında, gençlerin hayatına dokunan bir “deneyim ortağı” olmak yatıyor.

Garanti BBVA, değişen gençlik dinamiklerini merkeze alarak bankacılık anlayışını kökten değiştiren kapsamlı bir stratejiyi hayata geçiriyor. Garanti BBVA Genel Müdür Yardımcısı Ceren Acer Kezik, 18-26 yaş arasındaki gençlerin artık sadece finansal hizmet değil, aynı zamanda teknoloji, sosyalleşme, duygusal destek, kariyer ve yaşam tarzına uygun avantajlar sunan kurumlara yöneldiğini belirtti.

Garanti BBVA, yeni gençlik stratejisini Türkiye Bilişim Vakfı’nın Be Node platformuyla birlikte gerçekleştirdiği oldukça kapsamlı araştırmanın verilerine dayandırdı. İstanbul Ekonomi Araştırma’nın Türkiye genelinde 2 bin 2025’ çalışmasıyla da gençlerin dijital alışkanlıkları, tüketim tercihleri ve değer sistemleri derinlemesine incelendi.

Türkiye’deki 11 milyon gencin 6 milyonunun bankacılık ilişkisi bulunduğunu, ancak aktif kullanıcı oranının yarıdan az olduğunu vurgulayan Garanti BBVA Genel Müdür Yardımcısı Acer Kezik, bankacılığın gençler nezdinde “soğuk, uzak ve sıkıcı” bir hizmet olarak algılandığını belirtti. Gençlerin yüzde 84’ünün işlemlerini cep telefonundan gerçekleştirdiğini hatırlatan Kezik, onların tamamen mobil tabanlı, ücretsiz, avantajlı, rehberlik sunan ve “anı yaşama” felsefesine uygun........

© Ekonomim