Şirketlerde çalışanların bir kısmı ya­pay zekâyı (YZ) resmî izin al­madan, sessizce kullanıyor. Bu­na Gölge Yapay Zekâ (Shadow AI) deniyor. Bu da aslında gölge çalışanlar anla­mına geliyor. IT’nin ve/ve­ya yönetimin onayı olma­dan kullanılan araçlar, sü­reçlere dokunmadan verim yaratıyor; ancak ölçülmü­yor, yönetilmiyor, riskleri ve potansiyel zararları gö­rünmüyor.

IBM’in tanımı net: kurum­sal onay ve gözetim olmadan devreye alınan her YZ uygula­ması “Shadow AI” kapsamına giriyor.

Çünkü beyaz yaka işlerin akışı metin, kod, analiz ve müşteri iletişimi etrafında dönüyor. Üretken YZ tam da bu halkaları hızlandırıyor.

Gallup’a göre işte YZ kul­lanan beyaz yakalıların ora­nı iki yılda iki katına yaklaş­tı; düzenli kullananlar '’ye ulaştı. MIT’de yayımlanan deneysel çalışmalarda ise YZ erişimi bireysel verimli­liği anlamlı ölçüde artırıyor; özellikle daha az deneyimli çalışanlar daha büyük geli­şim sağlıyor.

Farklı araştırmalarda oranlar değişse de yön aynı: YZ çalışanlara ciddi zaman kazandırıyor ve bu da toplam­da verimlilik artışı anlamına geliyor. Ancak bu “görünmez verim” aynı zamanda ciddi bir yönetişim boşluğu yara­tıyor. Kimin neyi, hangi veri­yi, hangi modele, hangi hesap­la paylaştığı belirsizleşiyor. LayerX’in kurumsal güven­lik raporuna göre çalışanların yaklaşık E’i GenAI........

© Dünya