La productividad atrapada en el trámite
Durante décadas, el exceso de trámites ha sido uno de los principales enemigos de la productividad en Colombia. Formularios redundantes, sistemas de calidad centrados en el papel más que en los resultados, procesos innecesarios y tiempos de respuesta interminables desgastan tanto a los ciudadanos como a las empresas, frenando la innovación y elevando los costos. Este entramado burocrático, creado para ordenar, terminó convertido en un laberinto que castiga la iniciativa. ¿Cómo se llegó a normalizar que producir menos sea consecuencia de cumplir más requisitos? Analizar sus causas y efectos abre el debate sobre reformas para destrabar inversión, talento y crecimiento.
Cuando el trámite se convierte en un fin en sí mismo, deja de ser una herramienta de administración........
