Otellerin acenta düşmanlığı ve kaçan tren!
Samsun Kent Haber köşe yazarı Hüseyin Kırk, turizm sektöründe otel işletmelerinin seyahat acentalarını saf dışı bırakarak, dijitale yöneldiğini bu durumun da kalitesiz turist rezarvasyonlarına neden olduğunu belirtttiği köşe yazısında, "Acenta düşmanlığının getirdiği son nokta ve kaçan tren. Bugün otelcilik sektörü aynaya bakmak zorundadır. Ülke otel çöplüğüne döndü" dedi.
Otelcilikte Dijital Yanılgı! Acenta düşmanlığının getirdiği son nokta ve kaçan tren
Bugün Türk turizminin omurgasını oluşturan otelcilik sektörü, yıllar boyunca dijital rezervasyon platformlarının ve küresel devlerin sunduğu büyü serâbına kapıldı. Sınırsız oda kapasitesini ekranlara yığıp, komisyonsuz doğrudan satış hayali kuranlar; seyahat acentalarına, yüksek fiyatlar çekip aynı odaları dijital mecralarda üç kuruşa peşkeş çektiler.
Bugün gelinen noktada ise, uyanış acı ve gecikmiş oldu! Oteller, dijital ekranların arkasında aradıkları o kaliteli, yüksek bütçeli ve sadık turisti bulamayacaklarını, nihayet idrak ettiler. Fakat ne fayda? Yanlış hesap, dijitalin dervişlerinden döndü ve ortada ne o eski nitelikli turist kaldı ne de otellerin elini güçlendirecek, yerli ve milli acenta yapısı!
Dijitalin sınırsız dünyasındaki aldatıcı parıltı
Yıllar süresince otellerin büyük bir kesimi, seyahat acentalarını saf dışı bırakma gayretine girdi.
"Acenteye komisyon ödemeyelim, doğrudan doluluk yakalayalım" mantığı,........
