Marketing contra o populismo
Num tempo em que os movimentos populistas de extrema-direita ganham terreno em várias democracias ocidentais, importa perguntar: podemos inverter o jogo usando as mesmas ferramentas que têm sustentado esse crescimento, mas ao serviço de causas como a justiça social, a igualdade ou a solidariedade?
Enquanto profissional de marketing, orientado para causas e responsabilidade social, acredito que a resposta é afirmativa — ainda que envolta em nuances éticas e estratégicas que merecem reflexão. Para sustentar esta posição, vale a pena começar por compreender quais são, afinal, as técnicas e ferramentas que têm alimentado o sucesso da comunicação populista de direita.
O arsenal comunicacional do populismo de extrema-direita
A comunicação da extrema-direita contemporânea assenta num conjunto bem identificado de práticas. Entre as mais relevantes encontram-se:
É este o portefólio comunicacional que tem permitido à extrema-direita avançar em eleitorados historicamente moderados. Mas, poderá este mesmo conjunto de técnicas ser revertido a favor da promoção de valores progressistas?
As mesmas ferramentas para um propósito oposto
A resposta curta é sim. Na prática, as ferramentas são neutras. Um anúncio no Facebook, uma campanha de memes ou uma estratégia de storytelling emocional não têm, em si mesmos, ideologia. Tudo depende dos conteúdos e objetivos que servem.
Aliás,........
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