Onzinproducten en het wankele consumentenvertrouwen

Niet elk nieuw product verdient het om te bestaan. Sommige producten zijn helemaal geen innovaties, maar onzin verpakt in plastic: water uit Noorwegen voor de sponsoring van een voetbalclub in een land met uitstekend kraanwater, of vijf ijsblokjes in een plastic beker voor bijna een euro. Dat lijkt misschien onschuldig, zelfs vermakelijk (wat zijn de mensen op TikTok dom!!!). Maar het wijst op iets ernstigers. Wanneer bedrijven hype, verspilling en oppervlakkigheid belangrijker vinden dan gezond verstand, verkopen ze niet alleen tijdelijk een twijfelachtig product. Ze tasten ook het vertrouwen van consumenten aan.

Het recente voorbeeld van Ajax, dat zich laat sponsoren door de Noorse leverancier Novi8 van ‘premium water’, is daarvan een goed voorbeeld. In Nederland is kraanwater van hoge kwaliteit ruim beschikbaar, smakelijk, veilig en goedkoop. Geïmporteerd water presenteren als een betekenisvolle verbetering voor een Nederlandse voetbalclub is op geen enkele grond goed te verdedigen.

Consumenten moeten geloven dat iets dat van ver komt en er exclusief uitziet, niet een basaal product is maar somehow aantrekkelijk en gezond is. De onzinnige claims van het merk zijn zelfs dat dit water beter hydrateert, je........

© Marketingfacts