L’IA, le retour au bureau et la crise silencieuse du leadership
Un texte de Ghizlene Mokhtari, partenaire d’affaires RH
LES IDÉES DES AFFAIRES. Les entreprises québécoises ne font pas face à trois dossiers distincts. Elles traversent un même virage: celui d’un management à réinventer.
Pendant qu’on débat du nombre de jours au bureau, que les équipes expérimentent l’intelligence artificielle parfois en cachette et que les dirigeants cherchent à maintenir la performance dans un contexte économique incertain, une réalité s’impose: les gestionnaires sont devenus les principaux traducteurs du changement.
Or, plusieurs ont été formés pour superviser des opérations, pas pour accompagner des transformations simultanées.
C’est peut-être là que se joue aujourd’hui le véritable défi des organisations.
Trois transformations qui s’entrechoquent
L’intelligence artificielle bouleverse déjà certaines tâches. Des employés rédigent des ébauches avec ChatGPT. Des équipes automatisent des suivis administratifs. Des analyses sont réalisées plus rapidement qu’auparavant.
En parallèle, le retour au bureau refait surface comme enjeu stratégique. Certaines organisations renforcent leurs exigences de présence. D’autres assouplissent leurs pratiques. Toutes cherchent un équilibre entre cohésion, performance et attractivité.
Ajoutons à cela des équipes qui réclament davantage de transparence, d’autonomie et de sens au........
