Une patiente cliente
Mon propos concerne l’appropriation du mot « client », employé en marketing, par d’autres corps de métier, ce qui me semble grossièrement inapproprié parfois. Dentiste, police et médecin nous considèrent comme leurs clients. Je proteste.
Chez le dentiste, je peux concevoir être cliente parce que je règle la facture. Quand je m’adresse au dentiste en l’appelant docteur, je me sens plutôt comme une patiente. Et je........
