Måler vi det som betyr mest?
Meninger i debattinnlegg står for skribentens regning
Kommuner måles som aldri før. Det heier vi på. I en tid der ressursene blir knappere og forventningene til tjenester øker, må vi vite om vi bruker ressursene riktig.
Men gjennom arbeid med kvalitetsindikatorer og utvikling i norsk helsevesen de siste 20 årene har jeg lært et grunnleggende prinsipp: Ikke alt som kan måles er viktig, og ikke alt som er viktig kan måles.
Vi blir ikke bedre av å klatre på en liste, men når flere barn lærer å lese og flere fullfører skolen.
Kommunal Rapports årlige kommunebarometer har ambisjon om å gi innsikt i kommunenes styrker og svakheter. Den ambisjonen fortjener støtte. Men når vi plasseres og rangeres på stadig nye lister, sitter jeg ofte igjen med spørsmålet: Får vi egentlig bedre innsikt i det som er viktigst for våre innbyggere? Måler vi det som betyr mest?
Sammenligninger mellom kommuner kan være nyttige. Benchmarking kan gi verdifulle perspektiver og avdekke forbedringsmuligheter. Men dette alene er ikke nok. Rangeringer må suppleres med indikatorer som er knyttet til kommunens........
