Het nieuwe normaal: van dokter naar app

De ophef rond de verplichte huisarts-app van zorgverzekeraar Zilveren Kruis zorgde voor veel commotie bij patiënten en huisartsen. De laatsten spraken hun zorgen uit en patiënten vroegen zich af: moet je straks eerst door een algoritme goedgekeurd worden voordat je nog een arts mag spreken? Ja! En dat is bewust beleid waar tot nu toe weinig ruchtbaarheid aan is gegeven.

In het Integraal Zorgakkoord (IZA) en de andere zorgakkoorden staat digitalisering centraal als oplossing voor de vastlopende zorg. Door personeelstekorten, vergrijzing en oplopende kosten moet de zorg “anders” ingericht en georganiseerd worden. Dat klinkt logisch en begrijpelijk. Vooral door de schaarste aan zorgpersoneel. Maar dat begrip wordt getemperd als je leest wat dit concreet betekent. Volgens de gesloten zorgakkoorden betekent “passende zorg” steeds vaker ook hybride zorg. Uitgangspunten hierbij zijn: “Zelf als het kan, thuis als het kan en digitaal als het kan.”

Dat motto wordt inmiddels gebruikt als ideologische blauwdruk voor een fikse verandering van de zorg. Niet de menselijke........

© Joop