Kan vi humanisere Nav?

Dette er en gjestekommentar. Den gir uttrykk for skribentens meninger og holdninger.

«Velferdsstatens stygge ansikt»

En plakat fra Kreftforeningen på fastlegens venterom fanget oppmerksomheten min. De kan hjelpe i møte med Nav, sto det. Nå var det verken kreftsykdom eller trygd som var mitt ærend hos legen, men jeg grublet likevel på dette. Hjelp i møte med Nav? Er det ikke Nav som skal hjelpe i møte med Nav?

De fleste har en eller annen befatning med denne etaten i løpet av livet, om man blir syk eller arbeidsledig, eller får barn. Det er ikke bare disse suspekte «andre» som «går på Nav» – vi er alle avhengige av at systemet fungerer. For mange blir møtet med Nav et møte med innfløkt byråkrati og en paramilitær kommunikasjonsstil. Vår vakre velferdsstat har fått et stygt ansikt utad.

Hvis du ikke har en sterk pasientforening i ryggen, kan kanskje AAP-aksjonen hjelpe med dine Nav-relaterte problemer. Ifølge egne nettsider jobber de for «best mulig velferdsordninger, å styrke folketrygden og hjelp til de som blir langvarig syke, er skadet eller ufør». Det er mulig jeg er naiv eller har misforstått, men er ikke dette Navs eget mandat? Hvorfor trenger vi en AAP-aksjon? Hvordan har den fremste forvalteren av vår felles velferd........

© iTromsø