La connessione internet è un servizio importante per chi lavora e per le attività quotidiane

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Monza, 9 marzo 2026 - Connessione lentissima, interruzioni e mancanza di copertura per molti utenti della Rete. Le numerose segnalazioni di disservizi per il tilt di internet in Brianza, arrivate a partire dai giorni scorsi da parte di cittadini di vari Comuni brianzoli, sono state raccolte da Codacons, che invierà una segnalazione all’Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni affinché vengano avviate verifiche sulla qualità del servizio offerto dagli operatori nella zona della Brianza e accertate eventuali responsabilità. Molti utenti hanno riscontrato difficoltà nell’accesso ai servizi online, con rallentamenti significativi nella navigazione e, in diversi casi, la totale assenza di copertura.

Pc

Il tam tam di segnalazioni

Le lamentele per gravi problemi di connessione internet e una rete estremamente lenta hanno provocato un tam tam sui social da parte di persone che chiedevano conferma che il disguido riguardasse anche altri e non fosse legato a guasti nei modem o nella linea internet delle proprie abitazioni o uffici e si è subito avuta la conferma che fosse un problema comune. Insieme alle segnalazioni sono arrivati i commenti negativi sui disservizi, che hanno provocato disagi sia ai privati cittadini sia ai lavoratori e alle attività commerciali che fanno affidamento sulla Rete per svolgere le proprie attività quotidiane. In un contesto in cui la connessione internet rappresenta ormai un servizio essenziale per lavoro, studio e comunicazioni, malfunzionamenti di questo tipo rischiano infatti di incidere concretamente sulla vita dei consumatori e sull’operatività delle imprese del territorio.

Marco Donzelli

In campo il Codacons

"I cittadini hanno diritto a usufruire di servizi di telecomunicazione efficienti e conformi agli standard promessi dagli operatori. Quando si verificano disservizi diffusi o rallentamenti prolungati della rete, è necessario che i gestori forniscano spiegazioni chiare e intervengano tempestivamente per ripristinare il servizio - commenta il presidente Codacons, l'avvocato Marco Maria Donzelli - Gli utenti devono inoltre essere informati sui propri diritti e sugli eventuali indennizzi previsti in caso di malfunzionamenti". Ora si attende la risposta dell'Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni.

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