Телефон за 1227 евро изчезна при куриер, предложиха 41 евро обезщетение

Ключови думи: изгубена пратка, куриерска фирма, телефон за 1200 евро, Стиляна Симеонова, Русе, обезщетение от куриер, КРС, КЗП, обявена стойност, застраховка на пратка, жалба срещу куриер

03 Август 2026, Понеделник, 19:30 ч.

Русенка води четиримесечна битка с институциите, но липсата на обявена стойност оставя пълното възстановяване на сумата под въпрос

Мобилен телефон на стойност 1227 евро изчезна по пътя от Русе към оторизиран сервиз в София, а куриерската фирма предложи на собственичката му обезщетение от едва около 41 евро.

Случаят е сред хилядите оплаквания срещу доставчици на пощенски услуги от началото на годината. В Комисията за регулиране на съобщенията са постъпили около 1000 жалби за некачествено обслужване, като при 86 от тях пратките изобщо не са достигнали до получателите.

Потърпевшата Стиляна Симеонова изпратила телефона си от Русе до София заради надута батерия. Намерението ѝ било устройството да бъде прегледано и ремонтирано в оторизиран сервиз.

Пратката била приета от куриерската фирма и стигнала до служител, който трябвало да я достави на посочения адрес. След този момент следите на скъпото устройство се губят.

„Служителят го разнася в понеделник. Оттам нататък телефонът се........

© Flagman