Muchos países en America Latina tienen un acceso promedio entre el 80%-95% al internet, sobre todo vía sus teléfonos inteligentes. Sin embargo, la digitalización de servicios que ofertan los gobiernos no ha adaptado los servicios a la digitalización. Si bien países como Uruguay, Brazil y Argentina entre otros tienen gobiernos digitales (entre 50 y 80%), muchos de estos países mantienen una gran parte de sus servicios con requerimientos únicamente personales. Entre los ejemplos más comunes están los documentos de identidad, los registros de vehículos, la titulación de terrenos o casas y también muchos de los servicios de salud. Muchas universidades que enseñan sobre digitalización y estructuración de organizaciones modernas, aún mantienen servicios presenciales. Muchas requieren presentaciones en papel y presenciales, así........

© El País