Müşteri bilgisi adres midir?
İhracat pazarlaması yapmaya çalışan veya ihracat bölümünü yöneten birçok kişinin, ihracat satışlarına ulaşmanın en kısa yolu olarak, olası müşteri adreslerinin bulunmasına çok önem verdiklerini görüyorum.
Adres tabii ki önemlidir.
Çünkü sonunda gideceğimiz, muhataplarımızı bulacağımız noktayı belirler de….
Oraya gidene kadar yapılması gerekenleri göz ardı edip, hemen e-posta yazmaya çalışmak ya da telefona sarılmak ne kadar doğrudur?
Adres, müşteriye ait verilerin belki de en küçük parçalarından birisidir.
Bir başka temelsiz heyecan yaratan nokta da Konşimento Bilgileri satın alarak müşteri elde edebileceğini sanmak.
Bu bilgiler hiç mi önemli değildir?
Elbette kullanılabilir bilgi içerirler ve kullanmasını bilene fayda sağlayabilir.
Ancak bunları salt gerçek olarak ele alıp pazarlama yapmaya çalışmak oldukça büyük hata olur.
Yıllar içerisinde tanıştığım bazı uluslararası ticaret firmalarının yöneticileri kritik........
© Ekonomim
