Mart 2020’deki pandeminin ilanından bugüne beş yıl geçti. Bu sürede hayatın her alanında olduğu gibi iş yaşamında da çok önemli değişiklikler yaşandı. Ünlü araştırma ve danışmanlık şirketi Gallup’un beş yıl boyunca ABD’deki çalışanlarla 400.000'den fazla anket yaparak yayınladığı sonuçlar nelerin değiştiğini açık bir biçimde ortaya koyuyor. Gallup, pandeminin başlangıcından bu yana işyerlerindeki dönüşümü 12 madde altında özetliyor;

2019'da, işgücünün % 60’ı bir ofiste, yaklaşık üçte biri hibrit çalışıyordu (2) ve %8’i tamamen uzaktan çalışıyordu. Pandemi Mart 2020’de başladığında, uzaktan çalışmaya uygun çalışanların p’i tamamen evden çalışmaya başladı. Bugün, bu işgücünün sadece % 19’u tamamen ofiste, U’i hibrit, yüzde 19’u tamamen uzaktan çalışıyor.

Çalışanların şirketlerden memnuniyeti ve çalışan bağlılığını belirleyen en önemli unsurlardan birisi olan “beklentilerin açık bir biçimde anlaşılması” konusunda önemli bir düşüş gözlemleniyor. Net beklentiler çalışanın performans ölçümünde objektif bir değerlendirme zemini yaratarak çalışanların şirket bağlılığını anlamaya da yardımcı oluyor. Gallup verilerine göre, 2020’de ABD’deki çalışanların yüzde 55’i kendilerinden ne beklendiğini tam olarak bildiklerini belirtirken, bu oran 2024’te% 44 olarak gerçekleşmiş. Bir başka deyişle şirket bağlılığı da ciddi anlamda azalmış.

Bugün, çalışanların yalnızca 0’u şirketlerinin misyonu/amacıyla bağlantılı hissettiğini ifade ediyor. Tamamen uzaktan çalışanlar, hibrit çalışanlardan daha fazla zorluk yaşıyor. Fiziksel mesafe, işverenle çalışan arasındaki mesafeyi azaltıyor.

Stres ve endişe gibi olumsuz duygulardaki artış mental sağlık sorunlarına yol açıyor. Genç çalışanlarda karamsarlık ve yüksek tükenmişlik seviyelerinin yüksekliği dikkat çekiyor. Katılımcıların mevcut durumları ve gelecekteki durumları hakkındaki algılarını ölçen Gallup Yaşam Değerlendirmesi Endeksi 2019’da çalışanların `’ının iyi durumda olduğunu, ancak 2024’te bu oranın P’ye düştüğünü gösteriyor.

Gallup’un Mart 2024’te, 151 büyük ölçekli şirketin İnsan Kaynakları Müdürleriyle (CHRO) ile yaptığı anket, her dört CHRO'dan birinin (#) çalışanların iyi olma haline yatırım yapmaya öncelik verdiğini ortaya koyuyor. Öte yandan çalışanlar arasında yapılan anketler ise bu yatırımların iş gücü üzerinde anlamlı bir fark yaratmadığına işaret ediyor. 2024 verileri her beş çalışandan sadece bir tanesinin (!’i) organizasyonlarının genel iyi olma durumlarına değer verdiğini düşündüğünü gösteriyor.

Organizasyonlar yeni düzene uyum sağlamak için çözümler geliştiriyorlar. Ancak, çalışanlar işlerinden giderek daha fazla kopmuş hissettiklerini ifade ediyorlar. Gallup, bu durumu “Büyük........

© Ekonomim