Bir örnek üzerinden kamu yönetiminde protokol krizi ve çözüm yolları
Uluslararası ilişkilerde ve kamu yönetiminde protokol kuralları oldukça önemlidir. Bazen protokol kurallarına aykırı davranışlar krizler çıkabilmektedir. Bu yazımda bu konuya değinmeye çalışacağım.
Protokol kurallarına aykırı davranışlar kriz çıkarabilir
Protokol kuralları uluslararası ilişkilerde ve kamu yönetiminde oldukça önemlidir. ABD Başkanı Donald Trump’ın Batılı liderleri karşısına dizip koltuğuna oturması uzunca bir süre konuşulmuştu.
Yine dönemin Başbakanı Bülent Ecevit’in dönemin ABD Başkanı Bill Clinton karşısındaki durumu uzunca bir süre konuşulmuştu. Hatta bu görüşmenin fotoğrafı protokol kuralları derslerinde yanlış örnek olarak gösterilmektedir. Uluslararası ilişkilerde mütevazilik düşük seviye olarak algılanabilmektedir.
Dikkat edilirse devlet başkanlarının genel olarak aynı araca binmedikleri görülür. Şayet binmişlerse birisi aracı kullanan diğeri de onun yanına oturan konumunda olur. Tokalaşmadan tutunda ayak ayak üstüne atmaya kadar birçok husus protokol kurallarında oldukça önemlidir. İşte bu kurallar protokol kuralları eğitiminde anlatılmaktadır.
Gelelim şimdi de kamu yönetimine. Bir örnekle konuyu açıklamaya çalışalım. Yıllar önce bir Meclis Başkanı ile Genelkurmay Başkanı arasındaki görüşme çok kısa sürmüş ve basına kriz olarak yansıtılmıştı. Bu görüşme tam 3 dakika sürmüştü.
Olayın aslı ise basına yansıdığı gibi değildi. Yani ortada basının yansıttığı gibi bir kriz yoktu. Olayın yakın şahidi ve protokol kuralları eğitimi veren kişi olayın aslının tamamen protokol kullarını bilmemekten kaynaklandığını belirtmişti. Bu kişi daha sonra Meclis Başkanına da bu eğitimi vermişti.
Bazılarına çok basit gelebilir belki ama olayın merkezinde içilen çayın makam sahibince kısa sürede bitirilmesi yatmaktaydı. Bazıları ne var ki bunda diyebilir ama protokol kullarına göre makam sahipleri misafirine çay ikram etmiş ve çayı da misafirinden önce bitirmişse ziyaret bitmiştir gidebilirsiniz anlamına gelmektedir. Hayatında bu eğitimi almayan dönemin Meclis Başkanı misafirinden önce çayını bitirdiği için bu eğitimi defalarca alan........
