Hak, hukuk ve adalet konularındaki mağduriyetlerin yanında ekonomik mağduriyetler de var. Milyonlarca kişinin ‘asgarî ücret’le geçinmek mecburiyetinde bırakılması da bir çeşit mağduriyet değil mi?

Bir başka mağduriyet de kurum ve kuruluşların ‘müşteri’lerine tamamen keyfî davranması, onların hakları dikkate almaması ve bu durumun ilânihaye sürüp gitmesidir. Teknik imkânlar bu kadar geliştiği halde, vatandaşın maruz kaldığı sıkıntıların çözümünün geciktirilmesi ve ertelenmesi basite alınabilir mi?

Bankalar ya da telekomünikasyon firmaları gibi, en hızlı iş üretmesi gereken firmaların bile ‘müşteri’lerini canından bezdirdiğine işi düşen herkes şahit değil mi? Hemen her devlet kurumunda bu ve benzer sıkıntılar yaşanıyor.

Geçen gün bir vesile ile hem özel, hem de devlet kurumlarını telefonla aramak icap etti. Mesleği cerrahlık olan bir öğretim üyesine ulaşmak istedik.........

© Yeni Asya