Frau Gießbach, Sie bieten Beratungstage zu den Themen Wechseljahre, Zyklus und Hormone, Haut und Haare oder mentaler Gesundheit an. Weshalb?

Wir haben schon immer solche Tage organisiert; ob zur Herzgesundheit, Kosmetik oder Mutter-Kind-Themen. Wir wollen unseren Kundinnen mit dieser Aktion zeigen, welche Funktion die Apotheke vor Ort hat und was sie leisten kann. In unserem Gesundheitssystem sind wir die niedrigschwelligste Ansprechstelle – bei uns bekommt man eine Beratung einer hochqualifizierten Person, die keinen Cent kostet. Wir beobachten immer häufiger, dass Kunden zuvor mit ChatGPT über ihre Symptome sprechen – und dann zu uns kommen.

Wieso gerade diese Themen?

Bei Frauen ist hormonell einiges los. Es ist wichtig, dass das mehr Gehör in der Medizin findet und anerkannt wird, dass Frauen und Männer eben nicht gleich funktionieren. Das Thema Wechseljahre ist extrem gefragt. Wohl auch, weil die Beratung bei den Hausärzten häufig zu kurz kommt. Beratung zu Hautpflege und Kosmetik liegt nahe, weil das ein Schwerpunkt unserer Apotheke ist. Im zweiten Stock haben wir ein Kosmetikstudio, drei meiner pharmazeutisch-technischen Assistentinnen sind........

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