Creat: 15.03.2026 | 05:40

Actualitzat: 15.03.2026 | 05:40

Hi ha costos a les organitzacions que no apareixen en cap balanç. No es reflecteixen en el compte de resultats ni als informes trimestrals, però condicionen profundament el funcionament dels equips. El lideratge mal exercit n’és un.

No em refereixo a errors puntuals ni a decisions difícils en contextos complexos. Parlo d’un estil de lideratge que, de forma continuada, genera desgast. De líders que no escolten, que eviten responsabilitzar-se o que confonen autoritat amb control. Els seus efectes no solen ser immediats, però sí acumulatius. I, com gairebé tot el que és acumulatiu, acaba passant factura quan menys convé.

He vist organitzacions amb bons resultats econòmics i, alhora, amb un nivell de cansament humà difícil de sostenir. Persones que compleixen, que responen, que no es queixen... fins que un dia........

© Segre