Geçtiğimiz yazımızda Yenilenmiş Ürünler Hakkında Yönetmelik ile ikinci el elektronik sektöründe yapılan yapısal değişiklikleri ele almış; kapsamın genişletilmesini, yenileme merkezlerine getirilen yeni şartları ve sisteme kabul edilecek cihazlara ilişkin güvenlik mekanizmalarını incelemiştik. Bu yazımızda ise yönetmeliğin doğrudan tüketicilere sağladığı yeni hakları ve bunların uygulamadaki önemini değerlendireceğiz.

3 İş Gününde Bedel Ödeme

Yönetmelik, eski cihazını yenileme merkezine teslim eden tüketiciler açısından da önemli güvenceler getiriyor. Buna göre değerleme işlemi ile bedel ödemesi, takas indirimi veya kupon tanımlanması işlemlerinin en geç 3 iş günü içinde tamamlanması gerekecek. Böylece tüketicilerin uzun süre bekletilmesinin önüne geçilmesi amaçlanıyor.

Fiziki Mağazada da 14 Gün Cayma Hakkı

Düzenlemenin belki de en dikkat çekici yeniliği, fiziki mağazadan satın alınan yenilenmiş ürünlerde de 14 günlük cayma hakkı tanınması oldu.

Bilindiği üzere mevcut tüketici hukukunda, ayıplı mal hali dışında........

© Pusula Gazetesi