El purgatorio de la indecisión

—¿Ya decidiste? —le pregunté.

—Lo sigo analizando.

—Lo llevas analizando años. Hoy cambiamos eso —le dije.

He acompañado a suficientes fundadores y altos ejecutivos para reconocer un patrón. Algunos esperan tener certeza antes de actuar. Quieren eliminar el riesgo, anticipar las consecuencias y garantizar que la decisión sea correcta. El problema es que no saben que la certeza llega después de decidir, no antes.

La decisión genera orden en la mente. La indecisión produce lo contrario: un conflicto que puede convertirse en una guerra emocional. Ese estado se llama ambivalencia: “Lo hago o no”. “Renuncio o me quedo”. “Lo digo o me callo”. Una mente ambivalente pelea consigo misma.

Cuando alguien lleva años........

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