XP aposta em Inteligência Artificial para aperfeiçoar atendimento dos assessores
A XP, uma das principais instituições financeiras do Brasil, vem ampliando o uso da inteligência artificial para potencializar a atuação dos assessores e aprimorar a experiência dos investidores. A estratégia combina tecnologia, dados e relacionamento consultivo para tornar as análises mais completas, aumentando a produtividade dos profissionais e permitindo um acompanhamento mais próximo das necessidades de cada cliente.
Nos últimos anos, o papel do assessor deixou de estar concentrado apenas na construção de carteiras de investimentos. Hoje, o profissional atua como um planejador financeiro, auxiliando clientes na definição de objetivos, organização patrimonial e tomada de decisões alinhadas ao seu momento de vida. Com apoio da inteligência artificial, a XP busca escalar esse modelo consultivo sem abrir mão do fator humano.
As ferramentas ajudam a organizar informações, acelerar análises e transformar dados em recomendações mais consistentes, liberando tempo........
