Marketeers moeten stoppen met AI’en

De volgende AI-fase gaat niet over nóg een tool erbij. Het gaat over het organiseren van werk.

Ik was recent te gast bij Google Cloud AI Live. Een groot event over AI, agents, infrastructuur en de vraag hoe organisaties AI eindelijk uit de pilotfase krijgen. Je zou kunnen denken dat zo’n event vooral relevant is voor IT, cloudarchitecten en grote enterprise-organisaties. Maar ik zat daar vooral als marketeer te luisteren. Want tussen alle technische termen door werd één ding heel duidelijk: de volgende AI-fase gaat niet over nóg een tool erbij. Het gaat over het organiseren van werk.

En precies daar zit voor marketing de grote uitdaging.

Marketeers zijn massaal met AI aan de slag gegaan. ChatGPT en Claude voor teksten en redactie. Gemini of Copilot voor samenvattingen en interne documenten. Perplexity voor research. Nano Banana, Midjourney of Canva voor beelden. Gamma voor presentaties. En dan zijn er nog talloze tools voor video, social media, SEO, e-mail en campagneontwikkeling. Ik kan zelf ook niet meer zonder.

We AI’en ons een ongeluk.

Maar de vraag is: wordt marketing daar ook echt beter van?

AI vergroot wat er al is

Dit is misschien wel de belangrijkste les voor marketeers: AI lost geen gebrek aan strategie op. AI vergroot het.

Als je positionering vaag is, maakt AI vage content sneller. Als je doelgroep niet scherp is, maakt AI generieke campagnes sneller. Als je tone of voice niet helder is, maakt AI inconsistente teksten sneller. Als je contentproces rommelig is, maakt AI vooral sneller meer rommel.

Dat klinkt hard, maar dat is wel wat er gebeurt.

AI is een versneller. Geen vervanger van marketingdenken. En dat maakt de rol van marketeers juist belangrijker.

Van generatieve AI naar agentic AI

Tijdens Google Cloud AI Live ging het veel over de agentic era. Dat klinkt meteen weer als zo’n term waar we over een jaar, sommigen nu al, allemaal jeuk van krijgen, maar de onderliggende ontwikkeling is........

© Marketingfacts